cela.az

Tez-tez verilən suallar (FAQ)

Təhlükəsizlik standartlarınız hansılardır?

Bütün avadanlıqlarımız Avropa standartlarına cavab verir və sertifikatlı məhsullardan istifadə olunur.

Müvafiq sənədləri təqdim edə bilərsinizmi?

Bəli, biz müvafiq sənədləri təqdim edəcəyik, o cümlədən Analiz Sertifikatı, quraşdırma təlimatı, elektrik təsviri, texniki xidmət kitabçası... və s.

Ödəniş şərtləriniz?

60%-i müqavilə imzalandıqda, 20%-i Azərbaycan gömrüyünə çatdıqda və 20%-i layihə təhvil veriləndə ödənilir.

İstehsal və çatdırılma müddəti nə qədərdir?

Standart istehsal müddətimiz ödəniş aldıqdan sonra 30-35 gündür. Azərbaycan gömrüyünə çatma müddəti 2 aydır. Qeyri-standart hissəyə gəlincə, biz real istehsal vəziyyətinə uyğun olaraq sizə məlumat verəcəyik. Bütün hallarda biz sizin son vəziyyətlə bağlı məlumatlandıracayıq.

Liftlərin quraşdırılması nə qədər vaxt aparır?

Layihənin ölçüsünə və mürəkkəbliyinə görə dəyişir. Orta hesabla 2–6 həftə ərzində quraşdırma başa çatdırılır.

Məhsulun zəmanəti varmı?

Zəmanət müddəti 24 aydır (təbii fəlakət, əllə zədələnmələr istisna olmaqla).

Texniki xidmət necə təşkil olunur?

Quraşdırıldıqdan sonra müntəzəm servis xidməti təqdim edirik.

Enerji qənaətli liftlər təklif edirsinizmi?

Bəli, müasir texnologiyalı, enerji sərfiyyatını minimuma endirən ekoloji həllər təklif edirik.

Fərdi sifariş mümkündürmü?

Hər layihəyə xüsusi yanaşırıq. Dizayn, ölçü və texniki tələblər müştərinin istəyinə uyğunlaşdırılır.